Kontakta oss

Hur du når oss

Om du har några funderingar eller vill komma i kontakt med redaktionen på bergabilspa.se når du oss enklast via e-post: contact@bergabilspa.se.

Vad du kan skriva till oss om

Vi välkomnar all form av saklig kommunikation gällande vår webbplats och våra guider om casino utan spelpaus. Du är varmt välkommen att höra av dig angående:

• Frågor eller funderingar kring vårt redaktionella innehåll och våra recensioner.
• Rapportering av faktafel, inaktuella uppgifter eller förslag på korrigeringar.
• Allmän feedback och idéer om hur vi kan förbättra webbplatsen.
• Samarbetsförfrågningar och affärsrelaterade ärenden.

Svarstid

Vi går igenom inkommande meddelanden kontinuerligt under arbetsveckan. Vår ambition är att återkoppla så snabbt som möjligt, och vi svarar vanligtvis inom ett par arbetsdagar.

Frågor om ditt spelkonto

Vänligen observera att bergabilspa.se är en oberoende informations- och jämförelsesida. Vi är inte ett spelbolag och tillhandahåller inga egna hasardspel.

Vi har ingen tillgång till dina användaruppgifter eller spelkonton hos externa casinon. Om du har specifika frågor som rör insättningar, uttag, bonusvillkor eller verifiering (KYC) måste du kontakta kundtjänsten direkt hos det aktuella nätcasinot där du spelar.

Behöver du hjälp med ditt spelande?

Spel om pengar ska alltid ske ansvarsfullt och med måtta. Om du eller någon i din närhet upplever problem med spelberoende finns det professionell och kostnadsfri hjälp att få i Sverige.

Du kan vända dig till den nationella stödlinjen, Stödlinjen, för rådgivning via telefon eller chatt. Besök deras officiella webbplats på stodlinjen.se för anonymt stöd och vägledning.